问：短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？

答：即便短信发送成功，实际接收失败可能由多种原因引起，如手机长时间未关机、短信存储空间已满、手机是双卡双待导致SIM卡配置问题、手机安装的安全软件将短信拦截到垃圾信箱里、或SIM卡在其他手机上无法正常接收短信等。

问：短信服务发送记录与实际发送量不符的原因是什么？

答：短信的长度可能会导致发送记录和实际发送量不一致。如果一条短信超过了单条短信的字数限制（通常是70个字），它会被拆分成多条短信发送。这意味着实际发送量可能会比发送记录中的条数多。

问：推广短信适用于哪些场景？

答：推广短信适用于多种营销和促销场景，例如新品宣传、会员关怀、商品促销、活动邀请、跨境营销等。它们主要用于提高品牌知名度、促进销售、吸引客户参与活动或对特定产品或服务产生兴趣。

问：为什么短信状态一直显示发送中？

答：如果短信状态长时间显示为“发送中”，可能的原因包括：手机端异常（如关机、停机、飞行模式或基站信号问题）、短信内容触发运营商人工审核导致推迟发送，或者是运营商状态回执延迟。通常情况下，如果手机端在72小时内恢复正常，短信会成功发送；如果持续异常，则会返回发送失败。

问：如何关闭短信服务？

答：短信服务本身不能直接关闭。如果用户不再需要使用短信服务，可以通过删除所有短信签名和短信模板来停止服务。不再发送短信意味着不会产生进一步的费用。

问：如何创建短信签名？

答：创建短信签名通常需要登录短信服务提供商的控制台，并在相应的签名管理部分提交签名申请。签名内容通常需要体现发送者的身份，如公司或品牌名。提交后，签名需要经过审核，审核通过后才可以用于短信发送。