问：短信服务提供哪些API接口？

答：短信服务通常提供多种API接口，包括短信发送、发送状态查询、回执消息配置等。这些接口允许开发者在自己的系统中集成短信服务，实现自动发送短信、监控短信状态以及处理用户回复等功能。

问：短信签名申请时遇到的常见问题及解决方法是什么？

答：常见问题包括短信签名内容不符合规定（如使用全数字或符号）、与业务主体不一致、提交的证件材料错误或不完整等。解决方法包括确保签名与业务主体相符、提供正确的企业或个人证明文件、避免使用不被支持的字符等。

问：未用完的短信套餐包如何处理？

答：短信套餐包一旦购买后会立即生效，并在到期后自动失效。到期后，任何未使用的短信条数将作废，无法使用或退款。因此，建议用户在套餐包有效期内充分利用所有短信。

问：短信接口使用是否需要额外费用？

答：通常情况下，短信接口的使用本身是免费的，主要费用来源于发送短信的成本。这意味着用户不需为接口的接入或维护支付额外费用，只需为实际发送的短信数量支付费用。

问：短信签名是什么，如何申请？

答：短信签名是放置在短信正文前的标识，用于展示发送者的身份，如公司或品牌名称。申请短信签名通常需要提交相关的企业或个人身份证明材料。企业用户需要上传企业资质证明，个人用户则需要上传个人身份证明。提交申请后，签名会经过审核，一旦审核通过，即可使用。

问：推广短信适用于哪些场景？

答：推广短信适用于多种营销和促销场景，例如新品宣传、会员关怀、商品促销、活动邀请、跨境营销等。它们主要用于提高品牌知名度、促进销售、吸引客户参与活动或对特定产品或服务产生兴趣。