如何应对短信营销中的用户投诉?
应对短信营销中的用户投诉时,首先应确保所有短信活动都遵守相关法律法规,包括用户同意和隐私保护。接收到投诉后,迅速响应用户关切,了解具体的投诉原因,如未经请求的短信、不准确的内容等。然后,采取适当的措施解决问题,比如从短信列表中移除用户、调整营销策略,或改善短信内容。
提供短信营销产品接入指南、开发教程及使用过程中的常见问题
应对短信营销中的用户投诉时,首先应确保所有短信活动都遵守相关法律法规,包括用户同意和隐私保护。接收到投诉后,迅速响应用户关切,了解具体的投诉原因,如未经请求的短信、不准确的内容等。然后,采取适当的措施解决问题,比如从短信列表中移除用户、调整营销策略,或改善短信内容。
新用户促销套餐,首购优惠,直接下单购买
互亿无线短信营销平台支持签名认证
为短信加上您的公司品牌和LOGO