支持中心

提供短信营销产品接入指南、开发教程及使用过程中的常见问题

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短信签名和模板需要审核吗?

是的, 短信签名 和模板均需要提交审核。这是为了确保短信内容符合运营商和监管机构的规定,防止滥发垃圾短信和非法内容。审核通常涉及签名的合法性、模板内容的适当性和格式等。

购买短信套餐包后,如何申请开具发票?

在购买短信服务套餐包后,用户可以在提供 短信服务 的平台(如互亿无线用户中心)申请开具发票。通常,用户需要提供相应的发票信息和税务相关资料,完成这些步骤后,发票将被相应地处理并发送给用户。

未用完的短信套餐包如何处理?

短信套餐包 一旦购买后会立即生效,并在到期后自动失效。到期后,任何未使用的短信条数将作废,无法使用或退款。因此,建议用户在套餐包有效期内充分利用所有短信。

什么是上行短信,如何获取?

上行短信 是指用户对收到的短信进行回复的消息。通过订阅SmsUp上行短信消息服务,可以获知终端用户对发送的短信的回复内容。这对于收集反馈和进行互动通信非常有用。

如何关闭短信服务?

短信服务 本身不能直接关闭。如果用户不再需要使用短信服务,可以通过删除所有短信签名和短信模板来停止服务。不再发送短信意味着不会产生进一步的费用。

短信模板的类型和使用方式是什么?

短信模板 是预设的短信内容格式,通常分为验证码、短信通知和推广短信三种类型。验证码和短信通知模板支持个性化定制,而推广短信不支持添加变量。用户需要根据自己的需求选择或创建相应类型的模板,并提交审核...

短信签名是什么,如何申请?

短信签名 是放置在短信正文前的标识,用于展示发送者的身份,如公司或品牌名称。申请短信签名通常需要提交相关的企业或个人身份证明材料。企业用户需要上传企业资质证明,个人用户则需要上传个人身份证明。提交...

短信服务如何进行多维度实时监控?

短信服务 通过分地区、运营商、通道等多维度实时跟踪来进行监控。这包括监控短信发送状态、检测异常发送任务,确保服务稳定性。这种实时监控机制有助于及时发现和解决问题,保证短信送达率和服务质量。

短信服务的数据统计包括哪些内容?

短信服务 的数据统计通常包括发送请求量、发送成功量、失败量等统计数据。用户可以通过日期、手机号等维度查看详细的发送记录。这些数据统计对于评估短信营销效果、优化策略和运营决策至关重要。

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